EGA® | Unicorn Peluş Terlikler & Bot Terlikler

**Gönderim**

Siparişler 1–3 iş günü içerisinde işleme alınır.

Gönderim sonrası tahmini teslimat süresi:
• Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık: 6–10 iş günü
• Diğer gönderim bölgeleri: 6–14 iş günü

Tüm siparişlerde ücretsiz standart gönderim mevcuttur. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta yoluyla gönderilecektir.

EGA Collection tarafından karşılanan standart gönderim ücretleri ile geçerli ithalat vergileri ve gümrük masrafları, uygun siparişler için fiyata dahildir veya tarafımızca ödenir.

**İade ve Değişim**

İade veya değişim işlemleri, teslimattan itibaren 14 gün içinde kabul edilir.

Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal durumlarında olmaları gerekmektedir. Ürün hasarlı, kusurlu veya yanlış ulaşmadığı sürece iade gönderim masrafları müşteriye aittir.

**Hasarlı / Yanlış Ürün**

Siparişiniz hasarlı, kusurlu veya yanlış ulaşırsa, lütfen sipariş numaranız ve net fotoğraflarla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Doğrulama yapıldıktan sonra, değişim veya para iadesi gibi uygun bir çözüm, tarafınızdan hiçbir ek ücret alınmadan sağlanacaktır.

**İletişim**

Her türlü sorunuz için [info@egacollection.com](mailto:info@egacollection.com) adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.